Contactgegevens

 

Contact opnemen

Heb je een vraag over een product, bestelling, betaling, verzending, retourzending of terugbetaling? Neem dan contact op met de klantenservice van Craftsolutionsllcus via de onderstaande contactgegevens.

Wij reageren binnen 24 uur op e-mails.


1. Bedrijfsgegevens

Websitenaam: Craftsolutionsllcus

Bedrijfsnaam: CRAFT SOLUTIONS,LLC

Website-eigenaar: CRAFT SOLUTIONS,LLC

Bedrijfsadres: 2828 LONGLEAF RD, PANAMA CITY, FL 32405, Verenigde Staten

EIN: 35-2766098


2. Contactgegevens

E-mail: info@craftsolutionsllcus.com

Telefoon: +1 (813) 221-8181

Voor vragen over producten, bestellingen of service na aankoop kun je contact opnemen via e-mail of telefoon.

Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling bij voorkeur het bestelnummer, zodat we je vraag beter kunnen beoordelen.


3. Openingstijden van de klantenservice

Maandag tot en met vrijdag

08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

De openingstijden zijn gebaseerd op de Amerikaanse Eastern Time-zone. Houd er rekening mee dat het tijdsverschil met Nederland afhankelijk is van de periode van het jaar.

E-mailreactie: Wij reageren binnen 24 uur op e-mails.


4. Waarmee kunnen wij je helpen?

Je kunt contact met ons opnemen voor vragen over:

  • Productinformatie: vragen over meubels, woonartikelen, afmetingen of productkenmerken.

  • Bestellingen: vragen over een bestelling of de bestelstatus.

  • Betalingen: vragen over betalingen en betaalgegevens van een bestelling.

  • Verzending en levering: vragen over verzendinformatie en trackinggegevens.

  • Retourzendingen en terugbetalingen: vragen over het retourbeleid of de status van een terugbetaling.

  • Service na aankoop: meldingen van beschadigde producten, ontbrekende onderdelen of een verkeerd geleverd artikel.

De afhandeling van je verzoek is afhankelijk van de gegevens van de bestelling en de specifieke situatie.


5. Informatie die je bij je aanvraag kunt vermelden

Om je vraag goed te kunnen beoordelen, raden wij aan om waar relevant de volgende informatie mee te sturen:

  • Het bestelnummer;

  • De naam die bij de bestelling is gebruikt;

  • Het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven;

  • Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem;

  • Foto's van het product of de verpakking, indien dit relevant is.

Deel alleen de informatie die nodig is om je verzoek te behandelen. Vermeld geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens in je bericht.


6. Privacy en verwerking van contactgegevens

De contactgegevens die je verstrekt, worden gebruikt om je vraag te beantwoorden en, indien nodig, je bestelling of serviceverzoek te behandelen.

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacyregels. Meer informatie over het verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen van persoonsgegevens vind je in ons Privacybeleid op de website.


7. Contactgegevens samengevat

Craftsolutionsllcus

Bedrijfsnaam: CRAFT SOLUTIONS,LLC

Adres: 2828 LONGLEAF RD, PANAMA CITY, FL 32405, Verenigde Staten

E-mail: info@craftsolutionsllcus.com

Telefoon: +1 (813) 221-8181

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietermijn per e-mail: Binnen 24 uur

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.